Politica di rimborso e reso

La trasparenza è fondamentale per noi. Per questo vogliamo fornirti tutte le informazioni necessarie sui rimborsi e sulle condizioni applicabili ai nostri servizi.

🛍️ Servizi Digitali e Abbonamenti

Poiché i nostri prodotti sono servizi digitali e abbonamenti, non possiamo offrire rimborsi una volta che l’accesso ai contenuti è stato concesso. Tuttavia, se ritieni di aver effettuato un acquisto per errore o se riscontri problemi con il tuo abbonamento, ti invitiamo a contattarci.

📅 Annullamento di un Abbonamento

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area personale. Il tuo accesso ai contenuti rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione attuale, ma non verranno effettuati addebiti futuri.

💳 Rimborsi per Addebiti Non Autorizzati

Se ritieni di aver ricevuto un addebito non autorizzato, contattaci immediatamente. Esamineremo il caso e, se appropriato, procederemo con un rimborso.

❌ Eccezioni ai Rimborsi

  • Non possiamo offrire rimborsi per abbonamenti già utilizzati o parzialmente usufruiti.
  • I pagamenti effettuati per periodi già trascorsi non sono rimborsabili.
  • Non sono previsti rimborsi per la mancata cancellazione dell’abbonamento prima del rinnovo automatico.

📩 Come Richiedere un Rimborso

Se rientri in una delle condizioni per il rimborso, puoi inviare una richiesta a info@gowave.it, indicando nell’oggetto “Olisticamente – Richiesta Rimborso”. Ti invitiamo a includere i dettagli dell’acquisto e il motivo della richiesta.

📌 Contatti e Responsabilità

La piattaforma Olisticamente è gestita da Go Wave S.r.l., titolare effettivo del servizio.

Dettagli aziendali:

  • Ragione sociale: Go Wave S.r.l.
  • Partita IVA: IT10711541218
  • Indirizzo: Via dei Fiorentini 21, Napoli
  • Email per richieste di rimborso: info@gowave.it

Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2025